1. Ерөнхий мэдээлэл
Энэхүү нууцлалын бодлого (“Бодлого”) нь Delivery платформын мерчант вэб болон мобайл хэрэглээгээр дамжин цугларч болох хэрэглэгчийн мэдээлэл, түүнд хандах, ашиглах, хамгаалах журамтай холбоотой. Бид үйлчилгээ үзүүлэхдээ Монгол Улсын холбогдох хууль тогтоомжийг чанд мөрдөн ажиллана.
2. Цуглуулах мэдээлэл
Бид дараах төрлийн мэдээллийг цуглуулж болно:
- Хэрэглэгчийн холбогдох утас, и-мэйл хаяг
- Жолооч, ажилтантай холбоотой холбоо барих мэдээлэл
- Систем ашигласан түүх, лог, төхөөрөмжийн үндсэн мэдээлэл
3. Мэдээллийг ашиглах зорилго
- Захиалга, хүргэлтийн үйл явцыг зохион байгуулах
- Хэрэглэгчийн бүртгэл, нэвтрэлт, зөвшөөрлийг баталгаажуулах
- Санхүү, төлбөр тооцооны бүртгэл хөтлөх
- Үйлчилгээний сайжруулалт, системийн шинжилгээ хийх
- Хууль тогтоомжийн шаардлага биелүүлэх
4. Мэдээлэл хуваалцах
Бид хэрэглэгчийн мэдээллийг дараах нөхцөлд гуравдагч талтай хуваалгаж болно:
- Үйлчилгээ үзүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай түнш байгууллагууд
- Хууль тогтоомжийн дагуу эрх бүхий байгууллагууд
- Хэрэглэгчийн бичгээр өгсөн зөвшөөрөлтэй тохиолдолд
5. Мэдээлэл хадгалах хугацаа
Хэрэглэгчийн мэдээллийг үйлчилгээний гэрээ хүчин төгөлдөр байх хугацаанд, мөн хууль эрх зүйн шаардлагаар тогтоосон нэмэлт хугацаанд хадгална. Хэрэглэгч гэрээг дуусгасны дараа устгах хүсэлт гаргавал бид үндэслэлтэй хугацаанд багтаан устгана.
6. Аюулгүй байдлын арга хэмжээ
Мэдээлэл хамгаалахад SSL шифрлэл, эрхийн түвшинт нэвтрэлт, нөөцлөлт болон дотоод аудитын бодлого мөрдөнө. Гэсэн хэдий ч интернэтээр өгөгдөл дамжуулах нь 100% аюулгүй байдлыг батлах боломжгүйг хэрэглэгч ойлгох ёстой.
7. Хэрэглэгчийн эрх
- Өөрийн мэдээллийг үзэх, засах, устгах хүсэлт гаргах
- Зөвшөөрөл дээр үндэслэсэн боловсруулалтыг цуцлах
- Өгөгдөл зөөвөрлөлтийн хүсэлт гаргах
Эдгээр хүсэлтийг доорх холбоо барих хаягаар ирүүлнэ үү.
8. Күүки ба мөрдөлт
Merchant Web нь аналитик, нэвтрэлтийн сесс хадгалах зорилгоор күүки ашиглана. Та браузерынхаа тохиргоогоор күүкиг хаах, устгах боломжтой боловч зарим боломж хязгаарлагдаж болзошгүй.
9. Бодлого шинэчлэх
Бид бодлогоо үе үе шинэчилж болох ба шинэчилсэн хувилбарыг энэхүү хуудсанд нийтэлнэ. “Сүүлд шинэчилсэн” огноо нь сүүлийн өөрчлөлтийг илтгэнэ.
10. Холбоо барих
Энэхүү бодлоготой холбоотой асуулт, санал хүсэлтийг доорх хаягаар илгээнэ үү:
И-мэйл: support@delivery.mn
Утас: +976 7000-0000
Хаяг: Улаанбаатар хот, СБД 1-р хороо, Delivery HQ